Preguntas frecuentes para distribuidores

Queremos agradecerte tu interés en formar parte de nuestra red de distribuidores. El proceso para darte de alta como distribuidor es muy rápido y sencillo.

Accede a nuestra página web: Adivin.com

En el botón: "Crear cuenta" o "Date de alta" puedes acceder al espacio para realizar el registro:

A continuación te detallamos cómo debes rellenar los campos requeridos:

• Nombre comercial: Introduce aquí el nombre comercial de tu empresa.
• El campo "País", es el país de facturación o de residencia, en el caso que seas autónomo.
• Usuario (CIF/NIF): Aquí debes introducir el número CIF de tu empresa, por otro lado, si eres autónomo debes indicarnos el NIF.

¿Cuál es mi número de identificación fiscal?

Según el país de tu domicilio fiscal el número de identificación fiscal tendrá un formato específico. Aquí tienes más información para que puedas verificar que estás indicando correctamente identificación fiscal.

La contraseña será la que utilices para acceder con tu usuario a nuestro espacio, por lo que te recomendamos que escojas una contraseña que sea lo suficientemente larga y compleja para proteger tu información. Asimismo, asegúrate que sea una contraseña que recuerdes en el futuro.

El campo para el email lo utilizaremos para ponernos en contacto contigo. Verifica que el email que utilices en tu cuenta lo revisas con frecuencia y no contiene ningún error tipográfico, ya que es el correo que utilizaremos para notificarte de todas las actualizaciones de tu pedido.

Para el campo "Tipo de empresa" escoge la opción que más se adecue a tu tipo de negocio entre las que te presentamos en el desplegable.

Para darte de alta necesitamos que aceptes los términos y condiciones de uso, que puedes revisar en cualquier momento.

Para encontrar y descargar tus facturas en nuestra página web debes iniciar sesión con tu usuario y contraseña.

Para ver las facturas que tienes en tu cuenta, puedes hacerlo de las siguientes formas:

En el apartado Mis facturas

Accede al apartado de mis facturas.

A continuación, introduce las fechas para las que quieres exportar las facturas generadas y haz clic en "buscar"

Ahora, verás un listado de facturas generadas en ese periodo de tiempo. En el ejemplo verás que solo hay una única factura. Puedes optar por descargarlo en PDF y en Excel.

En el Historial de pedidos de tu cuenta.

Para descargarte las facturas debes hacer clic en icono PDF en la factura del pedido que quieras descargar.

La última fase del proceso de compra es la de factura y pago del pedido. Ahí podrás descargar tu factura en PDF y podrás ver las diferentes opciones de pago disponibles.

Dispones de 6 formas de pago:

• Mediante transferencia. Te facilitamos el número de cuenta para que puedas realizar una transferencia o ingreso en cuenta. Recuerda indicar el número de pedido y enviar a info@adivin.com tu justificante de transferencia para agilizar el pedido.

• Con tarjeta de crédito. Utiliza tu tarjeta para dejar en este momento tu pedido pagado.

• PayPal. Puedes utilizar el servicio de pagos de PayPal para pagar tu pedido

• Bizum. Aceptamos pagos mediante la app de bizum.

• Apple Pay. Paga de forma rápida y segura el pedido desde tu iPhone, iPad, Mac o Apple Watch, sin necesidad de introducir los datos de tu tarjeta.

• Google Pay. Realiza tu pago de manera rápida y segura desde dispositivos Android compatibles, utilizando las tarjetas almacenadas en tu cuenta de Google.

Selecciona la forma de pago y haz clic en el botón: Realizar pago

Hemos elaborado este artículo para desglosar cada sección de nuestras facturas, explicando los términos clave que la contienen.

Puedes encontrar la información fiscal de Ádivin al principio de la factura a la izquierda. En este espacio tienes el nombre y domicilio fiscal y el CIF de Ádivin para tu información.

Más abajo encontrarás la dirección de facturación y la dirección de entrega. Todos los campos de la dirección de facturación están ubicados a la izquierda de la factura mientras que la dirección de entrega está ubicada a la derecha.

Más abajo encontrarás información sobre el número de factura, la fecha en la que se ha realizado y número de referencia del pedido, junto a la fecha de pedido y a la fecha de entrega.

En el desglose encontrarás los productos que has adquirido. en este apartado se detalla:

• El nombre del producto

• Cantidad adquirida

• PVP aconsejado

• % de Margen

• Precio de distribuidor

• Total del producto con los impuestos excluidos.

Más abajo encontrarás el sumatorio de la factura donde desglosamos:

• Sobrecostes por urgencia en el transporte.

• La base imponible, cuyo cálculo es: Todos los productos + sobrecostes - Descuento por recogida.

• IVA: Sobre la base imponible se aplica el IVA del 21% (a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla por tener un régimen especial)

• Si has elegido la opción para aplicar el recargo de equivalencia, se aplicará sobre la base imponible.

• Total

A la izquierda encontrarás el método de pago con el que has abonado el importe del pedido.